• Como pausar ou cancelar minha assinatura do Nuture Greens?

  Você tem liberdade para cancelar sua assinatura quando quiser, mas queremos te apresentar uma alternativa. Já pensou pausar sua assinatura? Isso permite que você mantenha o valor atual e retorne com os envios quando for melhor pra você. Para garantir essa flexibilidade, é importante solicitar a pausa até 5 dias antes da próxima renovação. *Se decidir pausar ou mesmo cancelar sua assinatura, acesse a área de Solicitação de Assinante.Destaque

• Como funciona a assinatura do Nuture Greens?

  Ao se inscrever, você desfruta de dois grandes benefícios: desconto e praticidade. Você recebe seu Nuture Greens todo mês, sem precisar preencher seus dados novamente. Além disso, como assinante, o frete é por nossa conta e você terá acesso a conteúdo exclusivo, presentes especiais e novas versões da fórmula. A renovação da sua assinatura é simples: a cada 28 dias do último pedido, geramos um novo pedido para você automaticamente. Lembrando que você pode pausar ou cancelar quando precisDestaque

• Termo de Assinatura da Nuture

  São partes deste contrato o “CLIENTE” ou “CONTRATANTE” que aderir ao plano de assinatura do Nuture Greens da nuture.com.br e a Nuture Comercio de Alimentos LTDA, inscrita no CNPJ sob o no 48.546905/0002-79, com sede na Avenida Joaquim Lourenço de Lima, no 124, galpao 2020, Extrema/MG, CEP 37.644-032, adiante denominada “NUTURE” ou “CONTRATADA”, ficando desde já certo e ajustado entre as partes as cláusulas e condições a seguir expostas. 1. Objeto do Contrato O presente instrumentoPopular

• Como alterar ou atualizar a forma de pagamento da minha assinatura do Nuture Greens?

  Para atualizar a forma de pagamento: Acesse a Central do Assinante e informe o e-mail usado na sua compra. Um link será enviado para este e-mail para você entrar na sua conta. Na página inicial, clique em "Minhas Assinaturas" para visualizar todas as suas assinaturas, seja ativas, pausadas ou canceladas. Selecione a assinatura que deseja alterar a forma de pagamento. Clique em “Alterar Assinatura” e, em seguida, “Alterar Forma de PagamAlguns leitores

• Quais os benefícios de assinar o Nuture Greens?

  Assinar o Nuture Greens tem dois grandes benefícios: desconto e praticidade. Você recebe seu Nuture Greens todo mês sem precisar ficar preenchendo informações no nosso site de novo. É a nossa forma de garantir que você não deixe de cuidar da sua saúde. Além disso, como assinante, você terá acesso a conteúdo exclusivo, presentes especiais e acesso antecipado às novas versões da fórmula.Alguns leitores

• Como consultar informações da minha assinatura do Nuture Greens?

  Para acessar sua conta: Acesse a Central do Assinante e informe o e-mail usado na sua compra. Um link será enviado para este e-mail para você entrar na sua conta. Na página inicial, clique em "Minhas Assinaturas" para visualizar todas as suas assinaturas, seja ativas, pausadas ou canceladas. Selecione a assinatura que deseja consultar para mais detalhes. Você poderá ver um resumo da sua assinatura, incluindo informações sobre o ciclo (Alguns leitores

• Como verificar a data de renovação da minha assinatura do Nuture Greens?

  Para atualizar a forma de pagamento: Acesse a Central do Assinante e informe o e-mail usado na sua compra. Um link será enviado para este e-mail para você entrar na sua conta. Na página inicial, clique em "Minhas Assinaturas" para visualizar todas as suas assinaturas, seja ativas, pausadas ou canceladas. Selecione a assinatura que deseja verificar a data de renovação. No campo "Ciclo", você encontrará até quando sua assinatura está pauPoucos leitores

• Existe período mínimo de assinatura do Nuture Greens?

  Não há tempo mínimo de assinatura! Você pode pausar ou cancelar quando quiser, até 5 dias antes da próxima cobrança (ou seja, até 23 dias após o último ciclo de assinatura).Poucos leitores

• Como aumentar ou diminuir a quantidade de potes da minha assinatura do Nuture Greens?

  A solicitação para aumentar ou diminuir a quantidade de potes da sua assinatura do Nuture Greens deve ser realizada através do formulário de Solicitação de Assinante.Poucos leitores

• Como alterar a data de renovação da minha assinatura do Nuture Greens?

  Você vai precisar de uma ajudinha do nosso time. Envie um e-mail para ola@nuture.com.br com a sua solicitação.Poucos leitores

• Como reativar minha assinatura do Nuture Greens?

  Se você (ou nosso sistema) cancelou sua assinatura do Nuture Greens, não é possível reativá-la. Você precisará fazer uma nova assinatura no site. Dica: Tente sempre manter sua assinatura ativa, mesmo que pausada, para garantir o melhor preço do Nuture Greens. Depois do cancelamento, você perde sua condição especial. Agora, se você pausou sua assinatura e deseja voltar a rePoucos leitores

• Como assinar o Nuture Greens?

  Para assinar o Nuture Greens, visite nosso site e escolha a assinatura que se encaixa melhor para você. Você tem duas opções: receber 1 pote - ideal pra uma rotina individual de saúde - ou 2 potes - pra quem quer compartilhar a mudança de hábitos. O frete é por nossa conta em ambas as opções, e você tem a liberdade de pausar ou cancelar sua assinatura quando quiser.Poucos leitores

• Quais as formas de pagamento da assinatura do Nuture Greens?

  Para tornar sua experiência prática e simples, o pagamento da assinatura é exclusivo via cartão de crédito. Você só precisa garantir que tenha saldo disponível na data da renovação.Poucos leitores

• Como adiantar a entrega da minha assinatura do Nuture Greens?

  Você vai precisar de uma ajudinha do nosso time. Importante destacar que conseguimos antecipar a renovação apenas para 5 dias depois da solicitação. Para solicitar a antecipação envie um e-mail para ola@nuture.com.br com o seu pedido.Poucos leitores

• Minha assinatura Nuture Greens não foi renovada. O que devo fazer?

  É possível que não conseguimos realizar a cobrança da sua assinatura, por isso ela foi cancelada. Infelizmente, não conseguimos reativar sua assinatura. Você precisará fazer uma nova assinatura em nosso site, tudo bem?Poucos leitores

• A assinatura do Nuture Greens compromete o limite do cartão de crédito?

  Não vamos atrapalhar o seu limite. Como não é um parcelamento, a cada mês a operadora faz uma nova cobrança. Se por acaso não houver limite disponível, tentaremos algumas vezes antes de cancelar sua assinatura. Vamos te manter informado por e-mail.Poucos leitores

• O pagamento da minha assinatura Nuture Greens está atrasado. O que fazer?

  Acesse a fatura em aberto na Central de Assinante ou o link enviado no seu e-mail e realize o pagamento.Poucos leitores

• Posso aumentar ou diminuir a quantidade de potes da assinatura do Nuture Greens?

  Sim, você pode mudar de 1 para 2 potes ou vice-versa quando quiser. Para solicitar a alteração, acesse o formulário de Solicitação de Assinante.Poucos leitores

• Como consultar o endereço de entrega cadastrado na minha assinatura Nuture Greens?

  Vamos enviar um e-mail confirmando a renovação da sua assinatura 3 dias antes da data de cobrança. No e-mail, também confirmaremos o endereço de entrega. Se precisar mudar, solicite através do formulário de Solicitação de Assinante. Lembre-se de fazer a solicitação até 5 dias antes da próxima renovação.Poucos leitores

• Quando irei receber o novo pedido da minha assinatura do Nuture Greens?

  Seu próximo pedido será feito 28 dias depois do último. Isso significa que você vai receber sua encomenda no mesmo prazo que recebeu a primeira. Quando seu pote estiver acabando ou já acabou, seu novo pedido estará a caminho, garantindo que você nunca fique sem seu Nuture Greens. Lembrando que caso a gente não consiga cobrar seu cartão, o pedido acaba atrasando em alguns dias, então garanta que seu cartão está sempre atualizado.Poucos leitores

• Como funciona a renovação da assinatura do Nuture Greens?

  A renovação da sua assinatura é simples: a cada 28 dias do último pedido, automaticamente geramos um novo pedido para você. Por exemplo, se você fez a assinatura no dia 1 do mês, a renovação ocorrerá no dia 29. Após essa renovação, o próximo pedido será realizado 28 dias depois. Caso o ocorra algum problema, vamos fazer mais 4 tentativas antes de cancelar a assinatura. Manteremos você informado por e-mail. Lembre-se: qualquer alteração precisa ser feita até 5 dias antes da data de renoPoucos leitores