Como mudar a data da cobrança da minha assinatura?
Na Nuture você não precisa cancelar para ganhar tempo. Pela Minha conta você muda a data da próxima cobrança da sua assinatura quando quiser: para depois, se ainda tem produto sobrando, vai viajar ou o mês está apertado; ou para antes, se prefere receber logo.
Como funciona
- Adiar: você escolhe uma data mais para a frente, até 2 meses para a frente da data atual da cobrança. Nada é cobrado até lá e o pedido só sai depois da cobrança.
- Antecipar: você escolhe uma data mais perto, inclusive hoje. A cobrança acontece no dia escolhido e o pedido sai logo depois.
- Pular uma entrega: basta adiar a data da cobrança, dentro do limite de 2 meses. Até a nova data nada é cobrado.
A nova data vira o seu dia de cobrança. Se você escolher o dia 19, as próximas cobranças vêm sempre no dia 19, de acordo com o seu plano. Os dias 29, 30 e 31 não aparecem no calendário.
Passo a passo
- Acesse a Minha conta em minhaconta.nuture.com.br com o e-mail da sua compra e digite o código de 6 números que enviamos (vale por 10 minutos). Também dá para entrar com o CPF.
- Abra a sua assinatura e toque em Mudar a data da cobrança.
- Escolha o dia no calendário. Há atalhos para hoje, amanhã, daqui a 15 dias e para pular a próxima.
- Se estiver adiando ou pulando, diga o motivo (por exemplo "ainda tenho produto sobrando", "fiquei sem tempo de usar", "estou viajando ou vou viajar em breve" ou "outro motivo") e toque no botão final, Mudar para DD de mês. Se estiver antecipando, não pede motivo: o botão começa com Cobrar e mostra o valor e o dia da cobrança.
- Antes de confirmar, a tela mostra a data, o valor e o cartão, e como ficam as cobranças seguintes.
Quais datas posso escolher? Você pode escolher qualquer dia até 2 meses para a frente da data atual da cobrança, e também pode antecipar. O calendário mostra os dias disponíveis para a sua assinatura.
Se eu pago por Pix Automático? Se você paga por Pix Automático, fale com a nossa equipe antes de mudar a data, para que a mudança seja feita do jeito certo com o seu banco.
E se eu errar a data? Você pode mudar a data de novo, pelo mesmo caminho. Se você antecipou sem querer, fale com a nossa equipe o quanto antes.
A data que eu quero não aparece
- Os dias 29, 30 e 31 não podem ser escolhidos.
- Datas além de 2 meses para a frente da data atual da cobrança não aparecem no calendário.
- Se a sua assinatura tem um pagamento pendente, aparece Resolver o pagamento: mudar a data não resolve uma cobrança recusada.
- Se a assinatura foi cancelada, não é possível mudar a data. Para voltar, fale com a nossa equipe.
- Se a sua assinatura está pausada, o botão é Escolher quando voltar e as datas começam amanhã. Veja Como faço para reativar minha assinatura pausada?.
Antes da nova cobrança você recebe um lembrete por e-mail, conforme a Política de Assinatura.
Ficou com dúvida? Fale com a nossa equipe, de segunda a sexta, das 10h às 16h.
Quero um tempo sem receber. Você sempre pode mudar a data de cobrança da sua assinatura: adie e siga no seu ritmo, sem perder o seu plano. Se preferir parar de vez, é possível cancelar a assinatura.
Atualizado em: 20/10/2026
Obrigado!