Última atualização: 25 de fevereiro de 2026
Este documento estabelece os termos e condições aplicáveis à campanha "Desafio Indique e Ganhe Nuture", um programa de recompensas criado para nossos clientes defensores da marca. Ao participar desta campanha e compartilhar o seu cupom exclusivo, você ("Cliente" ou "Indicador") concorda e aceita integralmente as regras e condições a seguir.
1. A Campanha
1.1. Descrição: O "Desafio Indique e Ganhe Nuture" é um programa de incentivo à indicação, onde o Cliente compartilha um cupom exclusivo com amigos. O programa oferece benefícios mútuos: desconto para o novo comprador e créditos na loja para o Cliente que indicou.
1.2. Elegibilidade (Público-Alvo): Estão aptos a participar desta campanha como "Indicadores":
Clientes com assinatura Nuture ativa.
Clientes que realizaram compras avulsas ativos em nossa base.
1.3. Período de Duração: O desafio entra em vigor no dia 25 de fevereiro de 2026 e o acúmulo de vendas para a disputa do Grande Prêmio (TOP 3) será contabilizado até as 23h59 do dia 31 de março de 2026.
2. Mecânica de Indicação e Benefícios
2.1. Benefício para o Indicado (Novo Cliente): Ao utilizar o cupom exclusivo do Indicador, o amigo indicado receberá R$ 50,00 (cinquenta reais) de desconto em sua primeira compra na Nuture.
2.2. Benefício para o Indicador: Para cada indicação que resultar em uma "Venda Válida", o Cliente Indicador receberá R$ 50,00 (cinquenta reais) em créditos na Nuture. Estes créditos são acumulativos.
2.3. Critério de Venda Válida: Para que o crédito seja liberado e contabilizado no ranking, o pagamento do pedido do indicado deve ser aprovado.
Não serão contabilizados: boletos gerados e não pagos, pagamentos recusados, pedidos cancelados ou identificados como fraude pelo sistema antifraude.
3. Utilização do Saldo de Créditos
3.1. Opções de Uso: O Cliente poderá utilizar o saldo acumulado de suas indicações de duas maneiras distintas:
3.2. Opção A - Compra Avulsa: O Cliente poderá converter o seu saldo de créditos em um cupom de desconto para ser aplicado em uma nova compra avulsa no site da Nuture.
3.3. Opção B - Abatimento em Assinatura Ativa: O Cliente poderá utilizar o saldo para descontar o valor da sua próxima renovação de assinatura.
Aplicação Manual: O Cliente deverá acessar o portal da Nuture para solicitar a aplicação do crédito na sua próxima renovação. O crédito não será aplicado de forma automática em nenhuma hipótese.
Regra de Limite e Acúmulo: O desconto máximo aplicável por ciclo é o valor total da assinatura. Caso o saldo de créditos seja maior que o valor da assinatura, a mensalidade sairá de graça e o restante do saldo ficará guardado para os meses seguintes.
Exemplo Prático: Se a sua assinatura custa R$ 248,00 e você possuí R$500,00 de saldo de indicações, você não pagará nada na sua próxima renovação e ainda restará R$ 252,00 de saldo para uso posterior.
4. O Grande Prêmio (Ranking TOP 3)
4.1. A Premiação: Além dos créditos em dinheiro por indicação (R$ 50,00 cada), os 3 (três) clientes que gerarem o maior número de Vendas Válidas durante o período da campanha serão premiados, cada um, com 01 (uma) Garrafa exclusiva da Nuture.
4.2. Critério de Desempate: Caso haja empate no número de vendas entre dois ou mais clientes disputando o TOP 3, o vencedor será aquele cujas indicações somarem o maior valor.
4.3. Divulgação de Resultados: O resultado final e oficial dos vencedores do TOP 3 será divulgado no dia 03 de abril de 2026.
5. Regras de Conduta e Desclassificação
5.1. Proibições: É terminantemente proibido e sujeito à desclassificação imediata:
Spam em Canais Oficiais: Divulgar o cupom pessoal de indicação nos canais oficiais da Nuture (como comentários em posts do Instagram/TikTok, respostas a anúncios pagos, avaliações no site, FAQ, etc.).
Auto-uso e Fraude: Criar contas falsas com e-mails/CPFs de terceiros para usar o próprio cupom (compras pessoais camufladas) visando resgatar os R$ 50,00 de crédito.
5.2. Penalidade: A identificação de qualquer uma das práticas acima resultará na exclusão do Cliente da campanha e perda do direito de concorrer ao Grande Prêmio.
6. Comunicação e Atendimento
6.1. Avisos da Campanha: A Nuture se comunicará com os participantes através do e-mail cadastrado, enviando dicas de compartilhamento e avisos de encerramento da campanha.
6.2. Canais de Atendimento: Para dúvidas sobre saldo, resgate de créditos ou suporte referente a esta campanha, os canais oficiais de atendimento são:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (16) 99778-7086
6.3. Alterações nos Termos: A Nuture se reserva o direito de alterar esta política ou encerrar a campanha a qualquer momento, em caso de força maior ou detecção de fraudes em massa. Todas as alterações serão comunicadas aos participantes ativos exclusivamente por e-mail, através do remetente [email protected]. É responsabilidade do Cliente manter seu endereço de e-mail atualizado em nosso cadastro.
