Termo de Uso

Estes Termos e Condições de Uso (“Termos”) regem o acesso e a utilização do site nuture.com.br e seus subdomínios, operados pela Nuture Comércio de Alimentos LTDA, CNPJ 48.546.905/0001-98.
Ao acessar o Site, realizar uma compra ou contratar o Serviço de Assinatura, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos.

1. Definições

Usuário: qualquer pessoa que acessa o Site.
Cliente: o Usuário que realiza uma compra ou contrata a Assinatura.
Assinatura: o serviço de entregas programadas e recorrentes de produtos Nuture.
Políticas: a Política de Assinatura, a Política de Entrega, a Política de Trocas, Devoluções e Reembolso e a Política de Privacidade.

2. Cadastro

2.1. Para comprar ou contratar a Assinatura, o Cliente deve fornecer dados precisos, completos e atualizados.
2.2. O Cliente é o único responsável pela veracidade e pela atualização dos dados, isentando a Nuture de responsabilidade por entregas frustradas em razão de informação incorreta.
2.3. O endereço de entrega do cadastro e a forma de alterá-lo seguem a Política de Assinatura.

3. Uso do site

3.1. O Usuário compromete-se a não utilizar o Site para fins ilegais ou que violem estes Termos. É vedado, entre outras condutas:

• transmitir conteúdo ilegal, ameaçador, difamatório, obsceno ou censurável;
• enviar vírus, cavalos de Troia ou qualquer código malicioso;
• tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou redes;
• utilizar mineração de dados, robôs ou ferramentas similares de extração de informações sem consentimento.3.2. A Nuture permite que Usuários publiquem comentários e avaliações, reservando-se o direito de remover conteúdo que viole estes Termos.

4. Compras e pagamento

4.1. A compra se conclui com a confirmação do pagamento. A inclusão de um produto no carrinho não garante reserva de estoque nem preço.
4.2. Os pagamentos são processados por plataformas de terceiros (gateway de pagamento).
4.3. No serviço de Assinatura, o pagamento é realizado por cartão de crédito ou PIX Automático, conforme a Política de Assinatura.
4.4. Ofertas e promoções. A Nuture pode criar campanhas e cupons, cada um com regulamento próprio. Cupons de primeira compra podem não ser cumulativos com outras promoções.

5. Serviços regidos por políticas próprias

5.1. As condições do serviço de Assinatura (planos, pagamento, renovação automática, mudança da data de cobrança, alteração, cancelamento e prazos de solicitação) são regidas pela Política de Assinatura.
5.2. As condições de envio, frete, prazos e recebimento dos pedidos são regidas pela Política de Entrega.
5.3. As condições de troca, devolução, reembolso, arrependimento e garantias são regidas pela Política de Trocas, Devoluções e Reembolso.
5.4. As políticas referidas nesta cláusula são parte integrante destes Termos. Em caso de divergência entre este documento e uma política específica, prevalece a política específica quanto à matéria que ela regula.

6. Produto e responsabilidade

6.1. A Nuture se isenta de responsabilidade por reações adversas decorrentes do uso do produto em desacordo com o rótulo ou com a orientação profissional.
6.2. Advertência. Os produtos são suplementos alimentares. Não são medicamentos e não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. Os resultados variam de pessoa para pessoa.

7. Propriedade intelectual

7.1. Todo o conteúdo do Site — textos, gráficos, imagens, logotipos e software — é de propriedade da Nuture ou de seus licenciadores, protegido pela legislação aplicável. A reprodução não autorizada é proibida.

8. Privacidade

8.1. O tratamento dos dados pessoais coletados pelo Site é regido pela Política de Privacidade, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
8.2. Ao aceitar estes Termos, o Cliente declara que também leu e concorda com a Política de Privacidade.

9. Disposições gerais

9.1. Links de terceiros. A Nuture não se responsabiliza pelo conteúdo ou pelas práticas de sites de terceiros eventualmente vinculados ao Site.
9.2. Alterações nos Termos. A Nuture pode alterar estes Termos a qualquer momento, comunicando os Clientes ativos por e-mail e mantendo a versão vigente publicada, com a data da última atualização.
9.3. Comunicação e atendimento. Os canais oficiais de atendimento da Nuture são:

• E-mail: ola@nuture.com.br
• WhatsApp: (16) 99778-7086
• Horário: segunda a sexta, das 10h às 16h, exceto feriados.

9.4. Foro. Para dirimir controvérsias, fica eleito o foro do domicílio do Cliente, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
9.5.Comunicação eletrônica. O Cliente concorda que as notificações, os acordos e as comunicações fornecidos eletronicamente, principalmente por e-mail, satisfazem qualquer exigência legal de comunicação por escrito.

Atualizado em: 20/10/2026